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Les sociétés BtoB vont être aux anges, cette année. En effet, 2016 signe l’émancipation de l’externalisation. Cette tendance positive est encouragée à la fois par l’évolution de l’univers digital et celle du marché de l’offshore. Par ailleurs, grâce aux services de gestion des processus métiers de ces entreprises, de nombreuses sociétés ont pu faire progresser leurs chiffres d’affaires. Ainsi, on s’attend à ce que les firmes offshore améliorent davantage les ressources de leurs clients, dans le futur.

 La tendance de l’externalisation en 2016